อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ nex789

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ รวมถึงข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณใช้ในบัญชี

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อโดยตรง
nex789 ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ nex789
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านเครื่องมือในบัญชี ขอสำเนาข้อมูล หรือส่งคำขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้ไว้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมการเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการจัดเก็บ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณใช้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณหรือผ่านเมนูความเป็นส่วนตัวในบัญชี
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบข้อมูล ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายจะถูกลบตามกำหนดเวลาที่ระบุในนโยบาย
สิทธิของผู้ใช้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบ ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของผู้ใช้ ขั้นตอนการลบข้อมูล หรือการขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายหรือสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะตอบคำถามและชี้แจงขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลถึงทีมกฎหมายของเราเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อดูรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บ ขอสำเนา หรือส่งคำขอลบข้อมูลโดยตรงผ่านฟอร์มในระบบ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เมื่อฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บบันทึกธุรกรรมและประวัติการใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' คุณจะเห็นปุ่ม 'ขอสำเนาข้อมูล' ที่ให้คุณส่งคำขอได้โดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด หรือส่งคำขอผ่านฟอร์มในเมนูความเป็นส่วนตัว เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล หรือในกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมการเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่เราร่วมมือด้วย

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ nex789 ให้บริการเฉพาะในภูมิภาคที่กฎหมายอนุญาต คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎระเบียบที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการ หากคุณไม่แน่ใจติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำ

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินงาน การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต